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eリザーブのカスタマイズ

各業種の設定

ホテル・旅館

予約管理

予約一覧

予約の内容を変更、削除することができます。また、利用者の状況に応じて予約の状態を変更していくことで、
予約状況を把握することが可能になります。
メインメニュー【予約管理】>サブメニュー【予約一覧】をクリックします。

予約の検索

指定の予約を検索し、一覧で表示します。

操作したいボタンをクリックします

伝票番号

伝票番号を記入します。番号を複数指定することはできません。

グループ

部屋グループを選択します。

部屋

部屋を指定します。

状態

検索する予約の状態をクリックします。

名前

予約者の名前を記入します。

プラン

プランを記入します。

予約日

期間を指定します。

決済

決済の使用状況を指定します。

支払い種別

支払い種別を指定します。

入金状況

入金状況を指定します。

決済確定状況

決済状況を指定します。

入金日

入金日の期間を指定します。

決済確定日

決済確定日の期間を指定します。

決済金額

決済金額の範囲を入力します。

ユーザーID
(ご予約ID)

会員のユーザーIDまたは非会員が予約した時の仮IDを記入します。

1. 予約一覧から検索する対象を指定します。
  複数の項目を指定することでしぼりこみ検索が可能です。
  すべての会員を表示する場合は「-」を指定します。
2.【検索】をクリックします。やりなおす場合は【リセット】をクリックします。
3.検索結果が表示されます。

検索結果の一覧について

更新日時の新しいものが、上から順に表示されます。

検索結果は、1画面に付き、20件まで表示します。20件以上の場合はページ送りが表示されます。

検索結果一覧

件数

検索した予約のヒット数を示します。

選択

予約を削除する場合にクリックしてチェックします。
複数をチェックすることでまとめて削除できます。

予約番号

予約番号を表示します。
予約番号は連番で、削除した番号は欠番となります。

状況

予約の状態を表示します。
利用者の状況にあわせて予約の状態を変更します。
詳しくは「予約状態の変更」をご覧ください。

ユーザーID

ユーザーIDを表示します。
クリックすると、このユーザーの予約履歴が一覧で表示されます。
(ユーザーIDを対象として検索一覧を表示している状態です)

名前

利用者の名前を表示します。

プラン

利用者が予約したプラン名を表示します。

予約日

予約日を表示します。

更新日時

利用者が予約した日時を表示します。
予約内容を変更した場合は、変更した日時を表示します。

決済

決済を使用しているか、使用していないかを表示します。

支払い種別

支払い種別を指定します。

予約内容の確認や変更、削除について

予約内容を確認するには

→「予約内容の確認

予約内容を変更するには

→「予約内容の変更

予約を削除するには

→「予約の削除

予約状態の変更について

予約内容を確認するには

→「予約内容の確認

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