「定期購入・継続課金サービス」ご契約のお客様がご利用いただける機能です。
■ 定期購入について
▼「商品の設定」 > 「商品の管理」 > 「商品の編集」
・以下の3項目が追加されます。
「定期購入」「定期購入種別」「購入を来月とみなす期日」
※定期購入は、商品単位での登録となります
商品内にバリエーションがある場合、バリエーションはすべて同一の設定となります。
※「定期購入」の商品の場合、設定に関わらず使用可能支払方法がクレジットカードのみとなります。
※商品CSVインポートでも可能です。
※定期購入の商品は特売には登録できますが、「特売期間販売価格の適用」を「使用しない」 特売に限ります。
▼購入時の制限
・常に会員での購入となります。そのため会員登録が必須でない設定でも、「会員としてログインせずに購入する」のチェックボックスは表示されません。
・定期購入商品は、単体での購入手続きとなります。通常商品と同時に購入できず、かつ1種類の商品しか購入できません。
・決済は必ずクレジットカードとなります。
・購入すると、通常の伝票と同時に「売上の管理」→「定期購入一覧」に定期購入伝票ができます。
▼「売上の管理」 > 「定期購入の一覧」
■ 定期購入の検索
・定期購入の詳細や編集が可能です。
■定期購入の詳細
・確認できるステータスのうち、定期購入状況は「継続」「管理者終了」「購入者終了」の三つに分類されています。
・購入状況が「管理者終了」「購入者終了」のどちらかのときに限り終了日も表示されます。
▼「売上の管理」 > 「定期購入の一覧」 > 「定期購入の設定」
■商品と送料設定
「商品金額変更時の設定」「送料変更時の設定」
伝票作成と伝票作成の間に、該当商品の金額や対応する送料が変更されたときの仕様を設定します。
・「前回の金額を引き継ぐ」
「定期購入の一覧」で登録されている金額のまま、次の伝票を作ります。
一部のお客様だけ金額を変更したままにする、などの場合はこちらで設定しておく必要があります。
・「現在の設定を読み込みなおす」
伝票作成時の商品設定・送料設定で金額が作り直されます。
「定期購入の一覧」で設定した金額や送料は実質無視されることになります。
■購入者キャンセルの設定
「購入者キャンセルはキャンセルできる/できない」のどちらかを設定します。
「購入者はキャンセルできる」に設定されている場合、店舗の「買い物履歴」に「定期購入をやめる」ボタンが表示されるようになり、定期購入をキャンセルできます。
■メールテンプレート作成
「有効期限切れメール」「未入金メール」「料金変更通知メール」をそれぞれ設定できます。
設定ごとに「登録」する必要があります。
▼「売上の管理」 > 「定期購入の一覧」 > 「メール配信」
■ 送信者リスト
・「有効期限切れメール」「未入金メール」「料金変更通知メール」を送付できます。
「メール設定」を選択して「作成」を押すと、現時点で該当する顧客に対する送信リストが作成されます。
その後、不要な送信先を削除し、「送信」を押すことでメールを送信できます。
・「有効期限切れメール」
洗い替えに失敗し、カード情報を変更しなければならない顧客に対するメールを送信します。
・「未入金メール」
何らかの原因で決済に失敗し、決済を行わなければならない顧客に対するメールを送信します。
・「料金変更通知メール」
ある商品を購入した顧客に対するメールを送信します。
変更通知とありますが、汎用的に使えます。
選択すると定期購入商品の一覧が表示され、その商品を購入した顧客に対してメールを送信できます。
・メンバー情報変更
クレジットカード情報変更へのリンクが追加されています。
洗い替えに失敗した場合はこちらから処理をします。
・買い物履歴
定期購入の伝票の場合、未入金で再決済の必要がある場合、「注文の詳細を見る」→「再決済画面へ」から再決済画面を表示させることができます。 ⇒洗い替え後、決済が通らなかった状況で会員に再決済してもらう状態となります
・「定期購入をやめる」から定期購入をキャンセルできます。
・定期購入が停止された(購入者が停止した)場合、該当定期購入を「購入者終了」ステータスに変更するとともに、管理者のメールアドレス(その他の設定→店舗情報の設定→ご注文のメールアドレス)にメール通知が送られます。
初回購入(決済)を来月分としてカウントする期日のことです。初回購入が期日前、期日以降に行われることによって、2回目の決済タイミングが異なります。
定期購入周期に[x]を指定して、期日前の初回購入が行われると、2回目の決済は[x-1]か月後に行われます。期日以降であれば、[x]か月後に決済されます。
※xは1か月、3か月、6か月、12か月のいずれか
27日(27日が土日祝日の場合、翌営業日)に決済が行われ、成功すると、伝票に入金日が自動登録されます。
前回の伝票に入金日が登録されていて、「定期購入自動伝票作成」が有効であれば、決済月の1日以降に伝票が自動で作成されます。
作成される伝票の日付は、決済月の1日です。ただし、期日前に初回注文を行った場合の2回目の伝票については、定期購入周期を問わず、決済月の27日付。3回目以降の伝票はすべて決済月の1日付になります。
商品を登録・編集するたびに
/home/ユーザー名/public_html/sitemap_asj_shoppercart.xml
が更新されます。
http://ドメイン名/sitemap_asj_shoppercart.xml
をGoogle Search Console より送信するか、robots.txtに Sitemap 記述を追加することで、ショッパーカートの商品詳細ページへクロールを促すことができます。
※Google用サイトマップについて
https://support.google.com/webmasters/answer/183668?hl=ja&ref_topic=4581190